2021-09-27
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回访专员
3K-5K/月
环境好
年终奖
五险一金
交通方便
有年假
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门客服部
学历要求高中
工作经验不限
年龄要求20岁--40岁
工作地点重庆市九龙坡区歇台子科园四路257号20楼(重庆/重庆市/九龙坡区)
联系方式
联系人:李菊  ( 联系我时,请说是在欧达人才网上看到的 )
联系电话:133****1072
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职位动态
100%
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
昨天13:59
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职位描述
1、 日常客户维系,异常客户挽留及潜在的客户营销;
2、 客户满意度回访调查,收集相关建议及意见,监控服务质量;
3、 电话回访中突发事件的解决和处理;
4、 定期进行数据分析、反馈、上报,并提供改善建议,逐步提升客户满意度;
5、 维护客户管理系统,全方位优化客户服务质量。
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