2018-06-15
365次
语音客服
3.5K-4.5K/月
环境好
五险一金
加班补助
有年假
有补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数10人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点重庆市渝北区洪湖西路24号软件园B栋25F(重庆/重庆市/渝北区)
联系方式
联系人:郑老师  ( 联系我时,请说是在欧达人才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-06-15
企业最近登录时间
职位描述
一. 语音客服(10人)-全职
工作内容
1、通过电话的方式受理客户查询、投诉等业务;
2、受理客户提出的各种问题,比如:会员活动、资费、账号等问题,记录相关信息,必要时做好反馈;
3、搜集客户的意见和反馈,安抚客户情绪。
任职要求
1、语言要求:具有良好的口语表达能力,声音甜美,普通话标准;
2、倾听技巧:能清楚地理解对方话语并做出适当的反应;
3、素质要求:有较强的服务意识与服务心态,较强的团队合作意识
上班时间
9:00~18:00 16:00~24:00两班倒 上五休二
应聘方式
简历投递邮箱:zhenghongmei@qiyi.com
联 系 人:郑老师
电 话:023-63217160
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